Najczęściej zadawane pytania

W Edycji pojawiło się pole: "numer dokumentu tożsamości". Jak je uzupełnić?

Prosimy nie wpisywać żadnych danych w to pole.



 Przy wprowadzaniu danych ucznia pojawia się komunikat, że w bazie jest już uczeń o takim numerze PESEL, ale o innym nazwisku.

W takim przypadku prosimy o przysłanie do OKE w Krakowie pisma z informacją o problemie oraz kopii dokumentu, na którym znajdują się prawidłowe dane ucznia (np. dowód osobisty, wyciąg z aktu urodzenia, zaświadczenie z urzędu gimny). W piśmie powinny znaleźć się wszystkie dane ucznia, konieczne do zgłoszenia do egzaminu wraz z jego kodem (oddział i numer w dzienniku).
Można kontynuować wprowadzanie danych pozostałych uczniów.

Na wydrukach list uczniów brakuje polskich liter.

Proszę pobrać i zainstalować na komputerze najnowszą wersję programu Acrobat Reader. Problem powinien ustąpić.

 W jaki sposób przesłać do OKE dane przekazane poprzez Edycję danych uczniów?

Dane wprowadzone do  serwisu Edycja danych uczniów są automatycznie przekazywane do OKE i nie ma potrzeby dodatkowego ich przesyłania, tak jak miało to miejsce w przypadku plików Hermesa.

Jak sprawdzić, czy dane uczniów wprowadzone poprzez Edycję zostały prawidłowo przekazane do OKE?

Przekazanie danych poprzez Edycję nie jest widoczne w zakładce Raport wniosków. Prawidłowo zgłoszone dane są widoczne przy kolejnych logowaniach do systemu, można też drukować listy uczniów służące do potwierdzenia zgodności danych.


Przy próbie aktualizacji danych o szkole pojawia się komunikat, że aktualizacja możliwa jest tylko poprzez zespół.


Posiadam kod i klucz szyfrujący dla Zespołu Szkół i osobno dla każdej z placówek. Kiedy należy posługiwać się kodem Zespołu, a kiedy poszczególnych szkół?



Dlaczego nie mogę się zalgować przy pomocy nowo nadanego kodu i klucza szyfrującego?

Bardzo często powodem są mylone znaki O (duże "o")  i 0 (zero)  oraz 1 (jedynka)  z l ( małym "L") lub I (dużym "i")


Po wpisaniu hasła i kodu w odpowiedzi pojawia sie zdanie sesja nie została zweryfikowana ?

Aby móc korzystać z serwisu OBIEG w przeglądarce powinna być włączona opcja obsługi plików cookie (ciasteczka).


Co należy zrobić jeśli uczeń zgubi hasło do sprawdzenia wyniku w systemie OBIEG?

W razie zgubienia hasła do serwisu OBIEG, potrzebnego do sprawdzenia wyniku egzaminu, należy zgłosić się do dyrektora szkoły, który ma możliwość jego ponownego wygenerowania.



https://www.oke.krakow.pl/inf/staticpages/index.php?page=20070202112816363